--以下文章來源于教者絮語,作者汪正貴
任正非說過:“未來一切生意終將消亡,唯有文化生生不息?!?/b>生意如此,對學校而言,是否也是同樣的道理,如何做好學校文化?北京十一學校分校校長汪正貴如是說。
一切短期的功利性追求都行將不遠,唯有學校文化生生不息。
如果大家有機會去北京十一學校,就會感覺到這個學校的文化氛圍很特別。比如,體現(xiàn)在教師身上的敬業(yè)、合作、分享的行為方式,溫和、專注于教育教學的精神狀態(tài);體現(xiàn)在行政管理人員身上的謙和、親切、細致、周到、快捷、專業(yè)的工作方法和工作狀態(tài);體現(xiàn)在學生身上的自信、自由、大氣、充滿活力的精神面貌……讓我們不禁要問,這一切是怎么做到的?我相信這絕不是單單靠制度能夠做到的,制度可以規(guī)定人的行為,卻難以規(guī)定人的內(nèi)心和精神面貌,這背后一定有文化的力量。
有人說,一流學校靠文化,二流學??恐贫?,三流學??繖?quán)威。這就談到了文化在學校管理當中的重要作用。學校文化,并不僅僅是指一些口號或貼在墻上的標語,它應該是整體性的文化建構(gòu),包括精神文化、制度文化、行為文化、物質(zhì)文化等等。單就學校的精神文化來看,主要包含三個方面:第一是學校的使命;第二是學校的愿景;第三是學校的價值觀。這三個方面構(gòu)成了學校精神文化的整體結(jié)構(gòu)。
一、學校使命是學校存在的理由,賦予教師獻身工作的價值和意義
學校的精神文化第一個方面是學校使命。學校使命,就是一所學校存在的理由。沈祖蕓老師有一次在上課時開玩笑地說,所謂使命,就是使出命來要做的事情。說的是同一個道理。
使命是一個很遙遠的東西,它像地平線上恒久的指引明星,指引我們?nèi)プ穼?,雖然也許永遠也不能抵達。因為使命不是用來達成的,而是激勵我們使出命來追尋的方向。能夠達成的叫做目標;使命正如天上的北斗,它是指引我們的方向,永遠不會真正抵達。
我們很少見到中小學學校明確提出自己的使命,但一些比較卓越的企業(yè)大多有自己的宗旨和使命,我們不妨來借鑒一下。
惠普公司的使命是“創(chuàng)造信息產(chǎn)品以便加速人類知識的進步,并且從本質(zhì)上改善個人及組織的效能”??梢钥闯鰜恚且粋€比較高遠的理想,超越了一般企業(yè)追求利潤的目標。
百度公司的使命是“讓人們平等便捷地搜索信息,找到所求,用科技讓復雜的世界更簡單”。這是百度的追求,所以它才能在很短時間內(nèi),在國內(nèi)網(wǎng)絡搜索這一塊做得非常出色。2018年中國改革開放40周年紀念大會,李彥宏是被表彰的人選之一。
還有一個著名的公司叫小米,小米是2010年雷軍帶領8個人創(chuàng)業(yè)的公司,但是10年后,他們每年的營業(yè)收入已經(jīng)超過2000億人民幣,公司規(guī)模也由當初8個人,10年后達到2萬人。在短短10年的時間內(nèi),小米公司能夠發(fā)展成這樣大的規(guī)模,非常了不起。它的使命是一句話:“始終做感動人心、價值厚道的產(chǎn)品”。小米公司有一個規(guī)定,所有的產(chǎn)品只允許追求5%的利潤,所以它的價格非常公道,因而它的產(chǎn)品備受用戶青睞。
這幾個企業(yè)的使命都超越了利益、利潤本身。我們?nèi)バ∶坠緟⒃L的時候,創(chuàng)始人跟我們介紹,小米的logo是“米”的拼音“MI”,如果把它倒過來看,它是一個“心”字,但是又少了一個點,寓意是一定要做讓人省心、感動人心的產(chǎn)品,這是他們的文化追求。
因此,使命一定要有高遠的意義與價值追求,而不是階段性的奮斗目標,更不是利益層面的追求。只有意義才能賦予一個組織永久的生命力。
北京十一學校的使命是“創(chuàng)造適合每一位學生發(fā)展的教育”。這是學校的辦學理念和價值追求,是全校達成的共識和信念。十一學校多年來的辦學實踐探索就是在踐行這個理念,履行這個使命。
青島中學的使命是“探索中國非營利K12教育模式,為中華民族培育棟梁”,這是李希貴校長在青島中學《辦學大綱》中親自擬定的。在青島中學校長辦公室的門口,貼著這樣一張圖表,標題是:“今天校園里的孩子,明天民族偉大復興的棟梁”,圖表上列示的是青島中學建校時(2017年)入學的第一批各年級學生到2035年中國基本實現(xiàn)現(xiàn)代化、2050年實現(xiàn)中華民族偉大復興時的年齡。從開學第一天開始,每一個青島中學教師都應該思考,應該如何培養(yǎng)擔當未來中華民族偉大復興的時代新人?以此警示每一個青島中學的教師,始終不忘初心,堅守使命,為中華民族培育棟梁。國家的未來,民族的復興,就在我們手上。我們今天有什么樣的教育,培養(yǎng)什么樣的學生,我們的國家和民族就有什么樣的未來。
學校的使命從哪里來?我認為主要從學生成長出發(fā);從外部出發(fā);從未來出發(fā)。我們要站在未來的角度、外部的角度、學生成長的角度來思考,我們這所學校存在的價值和理由究竟是什么,肩負的使命是什么,也就說為什么要有我們這樣一所學校?
首先從學生成長需求出發(fā)。學校因?qū)W生而存在,教師因?qū)W生而相聚。學生的成長是學校存在的唯一理由。學校要站在學生成長的角度,站在育人的角度來考慮自己的使命和宗旨。十一學校提出“創(chuàng)造適合每一位學生發(fā)展的教育”,青島中學提出“學校視以學生成長為第一利益”的理念,都是基于學生的未來成長需求,這是學校使命的主要基點。
其次是從外部出發(fā)。我們考慮學校使命時,一定要跳出學校的圍墻,甚至跳出教育的圈子,站在學校和教育之外,思考國家、社會、企業(yè)、家庭等對學校教育的期待是什么?時代對我們學校教育的期許是什么?我們要思考,我們應該貢獻什么,而不是我們能夠貢獻什么。我們要站在時代和社會發(fā)展的高度,站在國家和民族未來的角度來看待學校使命和辦學宗旨。
最后我們要從未來出發(fā)。因為學校使命不是一個短期的目標,而是一直指引我們的啟明星。所以我們要站在未來的高度來考慮學校存在的理由,這樣的使命才有可能長久指引學校的發(fā)展。
西方組織制度理論的學者做過研究,認為世界上存在時間最長久的組織主要是學校、醫(yī)院和宗教組織,而存在時間最短的是企業(yè)。有千年的學校、醫(yī)院和千年的教會組織,但是很少有千年的企業(yè),百年老店都很少見。特別在現(xiàn)在這樣一個大浪淘沙的時代,企業(yè)的平均壽命也就三十多年。他們的結(jié)論是,企業(yè)存續(xù)的壽命之所以短暫,是因為資本的價值導向永遠是利益,缺乏高遠的有價值的使命,一旦時代發(fā)展、技術(shù)更新、市場變化,就可能被時代所拋棄或淘汰。而學校、醫(yī)院、宗教的宗旨與使命往往與利益相去較遠,同時也更為高遠,更加有價值和意義,學校是育人,醫(yī)院是治病,宗教是撫慰人的心靈。追求更高遠,存在也更久遠。所以現(xiàn)代企業(yè)特別重視自己的宗旨和使命,希望在追逐利潤之外,尋找更加高遠的存在價值和理由,這樣的企業(yè)也許就可能存在的比較長久。
因此我們要站在未來的高度審視今天的學校宗旨與使命。無論是新建的學校還是老校,作為校長,應該首先思考學校的宗旨和使命,思考學校存在的價值和理由,不僅著眼于當下的目標,更要站在50年甚至100年以后,來看待我們的使命和宗旨。
從學生成長出發(fā)、從社會和未來出發(fā),我們要不斷去追問,我們的學校為什么而存在,一直追問到不能窮盡的時候,也許就能得出真正的答案。一旦我們找到這樣的宗旨和使命,找到學校存在的理由,也就創(chuàng)造了這個學校所有教師獻身于工作的價值和意義。
二、學校愿景是文化的股份制,讓每個人從中看見自己的利益
學校精神文化的第二個方面是愿景。如果說學校使命是學校存在的價值和理由,那么,愿景就是學校未來的一幅激動人心的畫面。愿景是以文字來作畫,是學校膽大包天的目標,以及這個目標實現(xiàn)時的場景。愿景是關(guān)于學校未來的一個畫面,是創(chuàng)造未來、描繪未來、預測未來,它光芒四射、動人心弦,具有激發(fā)人的力量。
馬丁·路德金是美國黑人民權(quán)運動的領袖,他有一個著名演講叫《我有一個夢想》,描繪的是一幅種族平等的愿景:
“我夢想有一天,幽谷上升,高山下降,坎坷曲折之路成坦途,圣光披露,滿照人間……”
深深打動了演講現(xiàn)場的數(shù)萬聽眾,也激勵了此后幾十年美國黑人爭取民權(quán)的斗爭。
毛澤東當年在井岡山時期就已經(jīng)在《星星之火,可以燎原》中描繪中國革命勝利的愿景:
“它是站在海岸,遙望海中已經(jīng)看得見桅桿尖頭了的一只航船,它是立于高山之巔遠看東方已見光芒四射噴薄欲出的一輪朝日,它是躁動于母親腹中的快要成熟了的一個嬰兒?!?
我們再看看一些企業(yè)的愿景?;萜展镜脑妇笆?/span>“成為領先的高科技公司”。這是企業(yè)創(chuàng)辦時候提出來的,后來也實現(xiàn)了這個愿景,成為全球500強企業(yè)。當然現(xiàn)在惠普也衰落了。
百度公司的愿景是“成為最優(yōu)秀的互聯(lián)網(wǎng)中文信息檢索和傳遞技術(shù)提供商;成為中國網(wǎng)絡技術(shù)企業(yè)在全球同行業(yè)中的優(yōu)秀代表”。
微軟公司原來的愿景是“讓世界每個辦公桌和家庭都有電腦”,這個愿景實現(xiàn)之后,2013年修改成“讓每張桌上不再有電腦”。他們希望把智能化作為未來的愿景。
美國福特公司在19世紀20年代創(chuàng)立時,老福特為公司定了一個愿景:“讓每個美國家庭都擁有一輛汽車”,現(xiàn)在不光是美國,很多國家都實現(xiàn)了當年老福特這樣一個夢想。
再看看學校愿景的例子。十一學校的愿景是:“把十一學校建設成為一所受人尊敬的偉大的學?!?。當年李希貴校長提出建設一所受人尊敬的偉大學校的時候,有些老師不理解,也不太相信。經(jīng)過十多年的發(fā)展,現(xiàn)在老師們覺得當初這個愿景真的是實現(xiàn)了。十一學校的轉(zhuǎn)型和發(fā)展,不僅引領著中國基礎教育的新樣態(tài),也贏得了人們的尊敬,十一學校的教師和學生們正走在通往偉大的路上。
青島中學的愿景是“建設一所與世界對話、全球一流的中國式獨立學?!保浅@硐?,特別現(xiàn)實。北京十一學校一分校的愿景“是建設一所受人尊敬的家門口的好學?!?,很接地氣,也令人向往。
愿景和目標不是一回事。目標是我們在一個階段性內(nèi)要完成的可量化、可達到、可實現(xiàn)的具體指標。如果你制定的目標永遠達不到,那就不是目標,而是空想;而且目標一定是可檢測、可衡量的,所以目標是理性的。愿景是對使命達成時那個畫面的描述,一般是感性的,甚至并不一定能真正實現(xiàn)。目標是用來實現(xiàn)的,愿景往往主要是用來激勵人的。
好的愿景是什么樣的呢?我覺得第一要具有價值和意義,這樣才能激勵人。企業(yè)也好,學校也好,它的愿景必須具有價值感和意義性;二是一定要有畫面感,具有可視性;三是一定要能打動人心,是感性的描繪,而不是量化的表述。比如福特公司5年內(nèi)達到銷售量100萬臺,這是一個目標,只是一個冷冰冰的數(shù)字;而“讓每一個美國家庭有一輛汽車”,這在100多年前福特汽車發(fā)明的時代,是非常激動人心的。
我們怎么來制定一個好的學校愿景?第一是從使命出發(fā),愿景一定要和學校使命相勾連;第二是從過去和現(xiàn)在出發(fā),愿景是指向未來的,未來一定基于過去和現(xiàn)在,過去和現(xiàn)在也正孕育著未來;第三是從內(nèi)心出發(fā),愿景是我們內(nèi)心所向往的,是我們的夢想、信念和追求,只有從內(nèi)心出發(fā)的愿景才能打動人心。
制訂愿景,和制訂使命不太一樣。使命是用來指引方向的,主要應該由學校的領導層來思考,因為戰(zhàn)略是不能授權(quán)的。愿景是用來激勵人的,一定要大家一起來描繪。我們把愿景叫做文化的股份制,愿景應當是每一個教職員工共同描繪、共同創(chuàng)造的未來畫面,每個人的利益都在其中,每個人都是這個愿景的股東,因而愿景能激勵每個人為之奮斗。
所以在制定愿景時,要讓廣大教師參加。比如,我們可以舉行這樣的活動:邀請每個教師寫下20年后學校的樣子,暢想未來20年以后學校的未來畫面。最后把大家描繪的這些愿景提煉成學校的共同愿景,讓每個人對此都有貢獻,也讓每個人都能看見自己的利益在其中。
我曾經(jīng)描繪過心目中青島中學未來的樣子:非?,F(xiàn)代,特別中國;非常規(guī)范,特別自由;非常樸素,特別人文;非常理想、特別現(xiàn)實。這樣的未來不僅是我們要去的地方,而且是我們要創(chuàng)造的地方。這就是愿景的力量。
三、越是價值多元的時代,越是需要堅守自己的核心價值觀
學校的價值觀是學校文化的核心,它是學校師生員工的價值信念和行為準則。這些價值觀出自我們內(nèi)心的信念,而不是外界的需要;它是我們內(nèi)心真正相信的東西,而不僅是應該相信的東西。即使有些時候這些價值觀使我們處于不利的位置,我們?nèi)匀粓允厮?。所以一個學校的價值觀,它要表達的就是:我們相信什么,我們珍視什么,我們倡導什么。
當然,一個學校的價值觀可以分為兩個層面,第一個層面是核心價值觀,核心價值觀可能比較少,三到五個,甚至就是一個。核心價值觀一定要單純清晰、直接有力。第二個層面是學校的文化信條,或者說行為指南。
學校價值觀和學校制度不同。制度是剛性的,是外在的硬約束,是每個人都要執(zhí)行的。而學校價值觀是軟性的,是內(nèi)在的信念和價值追求,是人們的行為指引。它不像制度那樣要求人們必須怎樣,而是告訴我們應當重視什么、倡導什么。因此,價值觀較之制度的力量,更軟性,更內(nèi)隱,但也更加持久。文化總是以謙卑的姿態(tài)發(fā)揮著自己持久的影響力。
我們來看一些企業(yè)的的價值觀。比如,北京的清華長庚醫(yī)院,它的核心價值觀是四個關(guān)健詞——人本、濟世、厚德、治善,這是由臺灣長庚醫(yī)院的創(chuàng)始人王永慶先生提出的。醫(yī)院就是要積善行德,以人為本,救人濟世。長庚醫(yī)院就把老先生的四個關(guān)鍵詞作為他們所追求的核心價值觀。
百度公司的核心價值觀是兩個關(guān)鍵詞——簡單、可依賴。簡單就是讓用戶操作簡便,并信賴對其提供的內(nèi)容和信息,讓用戶覺得很可靠。百度公司除了核心價值觀,也有它的信條:認真聽取每一條建議和投訴;永遠保持創(chuàng)業(yè)激情,每一天都在進步;容忍失敗鼓勵創(chuàng)新;充分信任,平等交流;友誼、感恩、分享。
惠普的文化信條是:我們信任和尊重個人;我們追求卓越的成就與貢獻;我們在經(jīng)營過程中堅持誠實與正直;我們靠團隊精神達到我們的共同目標;我們鼓勵靈活性和創(chuàng)造性。
我們再看看學校的價值觀。我曾去參訪過北京德威英國國際學校,它是一所英式學校。它的核心價值觀是三句話:學生第一,追求卓越,超越自我。他們的文化信條有10條:
“我們秉持學生優(yōu)先的原則;
我們提供并營造安全而富有啟發(fā)性的學習環(huán)境;
我們認同每位學生的獨特性,每個學生都是不一樣的;
我們協(xié)助學生在挑戰(zhàn)中展盡所能;我們立志于全人教育;
我們重視團隊合作中的責任感并從中收益;
我們深信有意義的學習需要冒險精神;
我們珍視自然世界及其資源;
我們培育學生尊重自己和他人;
我們致力于培養(yǎng)學生應對未知世界的能力。”
我去這所學校參觀訪時,接待我們的學校學術(shù)總監(jiān)說:我們這樣的時代就是一個價值特別多元的時代。家長有家長的訴求,學生有學生的訴求,社會也有不同的訴求。越是價值多元的時代,我們學校越要堅守自己的核心價值觀,有自己所珍視的東西。否則的話我們作為一個學校就可能會被撕扯。我覺得他說的非常好。
青島中學創(chuàng)辦伊始,李希貴校長于2016年為這所學校親自擬定《辦學大綱》,對青島中學的核心文化作了全面的闡釋,奠定了這所學校的文化基因和核心價值追求。其中的理念令人怦然心動,感召了眾多優(yōu)秀人才從全國各地云集青島中學,共同創(chuàng)造理想中的教育。第一任執(zhí)行校長秦建云校長在2017年5月第一次家校聯(lián)盟會上的演講中,明確提出“把孩子放在心上”的理念,讓在場家長為之心折動容。2019年12月青島中學教代會經(jīng)過認真討論,最后全體投票表決,一致通過以“把學生放在心上”作為青島中學的核心價值觀。
2020年歲末,創(chuàng)校滿三年的青島中學,在《辦學大綱》的基礎上,發(fā)布《青島中學行動綱要》(九章68條),宣示自己的文化信條和行為準則。在《行動綱要》的序言中,開宗明義提出了十大信念,也是我們的教育價值宣言。
“我們深信教育可以改變世界。今天有什么樣的教育,我們的民族和國家就有什么樣的未來。我們深信教育需要長期主義,以正確的方式做正確的事。我們是做教育而不僅是辦一所學校。我們深信每個學生都是可教的??赡苄允墙逃叩男叛?。我們深信學校因?qū)W生而存在,教師因?qū)W生而相聚。我們要組織一切可能的資源為學生成長服務。我們深信只有關(guān)注每個學生的成長,才是真正地面向全體。個別化是我們堅持的教育原則。我們深信教師是學校的第一資源。只有學校把教師放在心上,教師才會把學生放在心上。我們深信良好的師生關(guān)系是教育的前提。我們要將師生關(guān)系變成“我與你”的關(guān)系,而不是“我與你們”“我與他們”的關(guān)系。我們深信誠以立人,愛以致遠,感恩是幸福之源。“誠信、感恩、愛”是青島中學師生的必備品格。我們深信只有拒絕平庸,才能成就我們的使命。當每一件事的標準和行事方式都達到一流的時候,學校才可能一流。我們深信教育需要仰望星空的情懷和腳踏實地的實干精神。只有理想的指引,才不會失去方向,不被功利所裹挾;只有貼著地面行走,才會行穩(wěn)致遠。非常理想,特別現(xiàn)實,我們致力于做貼著地面行走的理想主義者?!?
最后提供兩個提煉學校價值觀的工具。
第一個方法是組建火星團隊。選出來五到七位大家特別信任的人,讓他們成立一個項目組。當然這些人要對學校的辦學理念和歷史文化有比較深入的了解,并且具備相應的提煉價值觀的能力。提煉學校價值觀,需要回溯學校歷史,從過去的輝煌歷史中,提煉出若干文化基因,作為核心價值觀的基礎;同時要展望未來,從未來的角度來看我們的學校和教育應該有什么樣的價值追求;最后還要思考這樣一些問題:
如果環(huán)境改變,我們要為這些價值觀付出代價,我們還會堅守嗎?我們會對自己的孩子闡明這樣的價值觀并希望他未來也堅守嗎?我們預見100年后這些價值觀還有意義嗎?如果有人指出這些價值觀中有幾點會使學校在競爭中處于不利,我們還會堅守嗎?
價值觀提煉的第二個方法是一種游戲法,可以在第一個方法的基礎上進行操作。假設火星團隊討論列出了十幾個核心價值觀的關(guān)鍵詞,那么我們可以用游戲法來進行提煉。把這些價值觀的關(guān)鍵詞寫在卡片上,每張卡片上寫一個關(guān)健詞?;鹦菆F隊的成員每人從中選擇自己認為最重要的六張核心價值觀卡片,然后開始玩游戲。游戲的第一輪要求每人在六張中放棄一張卡片,并說明放棄和保留的理由。游戲的第二輪,要求每人再放棄一張卡片,并闡釋理由。經(jīng)過數(shù)輪,大家手上只保留一張卡片,也就是每個人最珍視的價值觀。最后在這些價值觀中尋求大家共同的部分,逐步提煉出學校的核心價值觀。
一個百年老店,一定有它獨特的企業(yè)文化;一所名校,一定有它獨特的文化追求。文化是組織的基因和密碼,是組織存續(xù)的根基和命脈。任正非說過這樣一句話:所有的生意終將死亡,唯有文化生生不息。是的,對于學校來說也是這樣,一切短期的功利性追求都行將不遠,唯有學校文化生生不息。
作者:汪正貴,北京十一學校分校校長。